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Renfe niega personal a Xuvia, Pedroso y Ortigueira e instalará pantallas para atención remota

Apeadero de ferrocarril en Ortigueira (foto: Mero Barral / Ferrol360)

FERROL360 | Jueves 29 junio 2023 | 00:00

Renfe insiste en su plan para dotar de servicio de atención remota a sus clientes de estaciones y apeaderos, una iniciativa que incidirá en 13 enclaves gallegos, 3 de ellos en nuestra comarca. Se trata de sus instalaciones en Xuvia, Pedroso y Ortigueira, en las que instalará esa prestación para facilitar información y la compra de billetes.

Las máquinas se instalarán progresivamente a lo largo de este año en 154 estaciones de toda España gracias a una inversión de 13 millones de euros. Gracias a sus pantallas, se establecerá contacto con agentes ubicados en un centro de atención y que interactuarán con los usuarios durante todo el horario de servicio de cada estación.

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